Πολιτική Επιστροφών – Cherry Blossom Bliss

Στο Cherry Blossom Bliss θέλουμε να αγαπάς κάθε αγορά σου! Αν δεν είσαι απόλυτα ικανοποιημένη με την παραγγελία σου, είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. 🌸

1. Επιστροφές & Προϋποθέσεις

Δεχόμαστε επιστροφές υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

✔ Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, αφόρετο και στην αρχική του συσκευασία (μαζί με τα καρτελάκια).
✔ Το αίτημα επιστροφής πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
✔ Τα προϊόντα δεν πρέπει να έχουν λεκέδες από μακιγιάζ, άρωμα, αποσμητικό ή άλλα σημάδια χρήσης.
✔ Προϊόντα σε προσφορά, εκκαθάρισης, μαγιό, lingerie και custom-made προϊόντα δεν επιστρέφονται.

2. Πώς να ζητήσεις επιστροφή

1️⃣ Στείλε μας email στο info@cherryblossombliss.com με τον αριθμό παραγγελίας σου και τον λόγο επιστροφής.

2️⃣ Θα εξετάσουμε το αίτημά σου και θα σου στείλουμε οδηγίες επιστροφής εφόσον εγκριθεί.

3️⃣ Στείλε το προϊόν πίσω χρησιμοποιώντας αποστολή με δυνατότητα παρακολούθησης (tracking).

📌 Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

3. Επιστροφές Χρημάτων

✔ Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σου, η επεξεργασία πραγματοποιείται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.

✔ Η επιστροφή χρημάτων γίνεται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής.

✔ Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

4. Αλλαγές Προϊόντων

Προς το παρόν δεν υποστηρίζουμε απευθείας αλλαγές προϊόντων. Αν χρειάζεσαι διαφορετικό μέγεθος ή άλλο προϊόν, μπορείς να επιστρέψεις την παραγγελία σου και να πραγματοποιήσεις νέα αγορά.

5. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Αν παραλάβεις ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν, επικοινώνησε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση και στείλε μας φωτογραφίες του προβλήματος.

Θα φροντίσουμε για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον χρέωση.

6. Καθυστερημένες ή Μη Ολοκληρωμένες Επιστροφές Χρημάτων

✔ Αν δεν έχεις λάβει ακόμα την επιστροφή χρημάτων σου, επικοινώνησε πρώτα με την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών σου.

✔ Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινώνησε μαζί μας για βοήθεια.

💖 Ευχαριστούμε που επιλέγεις το Cherry Blossom Bliss! 💖